🤖 AI · WhatsApp · Firma digitale AI · WhatsApp · Digital Signature

Il software per CAF e Patronati che funziona davvero

The software for CAF and Patronati that actually works

Gestisci clienti, pratiche e documenti in un unico posto. L'AI legge i documenti per te. Il cliente segue la sua pratica dal telefono, senza app.

Manage clients, cases and documents in one place. AI reads documents for you. Clients track their cases from their phone, no app needed.

🚀 Inizia gratis — 3 mesi 🚀 Start free — 3 months Guarda la demo → Watch demo →
praticafacile.itapunjabi.com
24
Pratiche attive
3
Completate oggi
5
Doc. mancanti
4
App. oggi
HS
Harpreet Singh · ISEE 2025 In corso
GK
Gurpreet Kaur · 730/2025 Doc. mancante
FB
Fatima Benali · NASpI Completata
ME
Mohamed El Amin · ISEE In corso
Il problema
The problem

Ogni giorno perdi ore in cose che si possono automatizzare

Every day you lose hours on things that can be automated

📞

Telefonate infinite

Endless phone calls

I clienti chiamano 4-5 volte per sapere a che punto è la pratica. Con PraticaFacile la vedono da soli sul telefono.

Clients call 4-5 times to check on their case status. With PraticaFacile they check it themselves on their phone.

📋

Data entry a mano

Manual data entry

Ogni nuovo cliente richiede 10 minuti per inserire i dati. L'AI li legge dal documento in 10 secondi.

Each new client takes 10 minutes of manual data entry. AI reads everything from the document in 10 seconds.

🌍

Barriera linguistica

Language barrier

Il 50% dei tuoi clienti è straniero e non capisce le comunicazioni in italiano. Il portale cliente funziona nella loro lingua.

50% of clients are foreign and struggle with Italian communications. The client portal works in their language.

💰

Bonus non comunicati

Missed benefits

Le famiglie perdono bonus perché nessuno le avvisa in tempo. Con WhatsApp massivo, in 2 minuti avvisi tutti quelli che ne hanno diritto.

Families miss benefits because nobody notifies them in time. With mass WhatsApp, in 2 minutes you reach everyone eligible.

📂

Documenti persi

Lost documents

"Dove ho messo il CU di Harpreet?" Non succede più: tutti i documenti sono nella scheda cliente, cercabili in 2 secondi.

"Where did I put Harpreet's CU?" Never again: all documents are in the client file, searchable in 2 seconds.

✍️

Privacy firmata a mano

Manual privacy consent

Il cliente firma l'informativa GDPR con il dito direttamente sul telefono, con audit trail completo. Nessun foglio, nessuna penna.

Clients sign the GDPR consent with their finger directly on their phone, with full audit trail. No paper, no pen.

Funzionalità
Features

Tutto quello che ti serve, già incluso

Everything you need, already included

🤖

AI legge i documenti

AI reads documents

Carica CU, buste paga, ISEE, permessi di soggiorno. Gemini estrae tutti i dati e genera un riassunto leggibile in italiano.

Upload CU, payslips, ISEE, residence permits. Gemini extracts all data and generates a readable Italian summary.

📱

Portale cliente mobile

Mobile client portal

Il cliente riceve un link WhatsApp e vede pratiche, documenti e appuntamenti dal suo telefono. Nessuna app da installare.

Clients receive a WhatsApp link and view cases, documents and appointments from their phone. No app to install.

💬

WhatsApp integrato

WhatsApp integrated

Chat diretta con ogni cliente, notifiche automatiche sulle pratiche e campagne massive per avvisare i clienti sui nuovi bonus.

Direct chat with each client, automatic case notifications and mass campaigns to notify clients about new benefits.

✍️

Firma GDPR digitale

Digital GDPR signature

Il cliente firma l'informativa privacy con il dito. Audit trail completo con timestamp, IP e firma grafica. Valida come FES.

Clients sign the privacy policy with their finger. Full audit trail with timestamp, IP and graphic signature. Valid as FES.

🔐

Accesso sicuro cliente

Secure client access

Link magico + OTP WhatsApp a 6 cifre. Dalla seconda visita il telefono è già riconosciuto: nessun codice da reinserire.

Magic link + 6-digit WhatsApp OTP. From the second visit the phone is already recognized: no code to re-enter.

👥

3 modi per creare clienti

3 ways to create clients

Da documento AI, da messaggio WhatsApp in arrivo, o da link di auto-registrazione con QR code da mettere allo sportello.

From AI document, from incoming WhatsApp message, or from self-registration link with QR code to display at the desk.

Come funziona
How it works

Operativo in 15 minuti

Up and running in 15 minutes

Nessuna installazione, nessun server da configurare. Funziona da browser.

1

Registra il tuo ufficio

Register your office

Inserisci i dati dell'ufficio e scegli il piano. Accesso immediato.

Enter your office details and choose a plan. Immediate access.

2

Importa i clienti

Import clients

Carica i loro documenti e l'AI crea le schede in automatico.

Upload their documents and AI creates the profiles automatically.

3

Invia i link portale

Send portal links

Ogni cliente riceve su WhatsApp il link al suo portale personale.

Each client receives on WhatsApp the link to their personal portal.

4

Lavora senza interruzioni

Work uninterrupted

I clienti si aggiornano da soli. Tu ti concentri sulle pratiche.

Clients self-update. You focus on the actual cases.

Prezzi
Pricing

Semplice, trasparente, senza sorprese

Simple, transparent, no surprises

Tre mesi gratuiti per i primi 5 uffici. Poi mensile, senza contratto annuale obbligatorio.

Three months free for the first 5 offices. Then monthly, no mandatory annual contract.

Starter
€49
al mese · IVA esclusa
per month · VAT excl.
Per uffici piccoli che vogliono digitalizzare la gestione clienti.
For small offices wanting to digitize client management.
✓Fino a 150 clientiUp to 150 clients
✓1 operatore1 operator
✓Pratiche e documentiCases and documents
✓Portale clienteClient portal
✓Chat internaInternal chat
✓AppuntamentiAppointments
–AI parsing documentiAI document parsing
–WhatsApp notificheWhatsApp notifications
Inizia gratis Start free
⭐ Più scelto
⭐ Most popular
Professional
€99
al mese · IVA esclusa
per month · VAT excl.
Per CAF e Patronati che vogliono sfruttare l'AI e WhatsApp.
For CAF and Patronati wanting to leverage AI and WhatsApp.
✓Fino a 500 clientiUp to 500 clients
✓5 operatori5 operators
✓Tutto Starter inclusoEverything in Starter
✓AI parsing documentiAI document parsing
✓Firma GDPR digitaleDigital GDPR signature
✓WhatsApp 200 msg/meseWhatsApp 200 msg/month
✓3 modi creazione cliente3 client creation modes
–Export PDF/ExcelPDF/Excel export
Inizia gratis Start free
Enterprise
€199
al mese · IVA esclusa
per month · VAT excl.
Per strutture grandi o reti di uffici. Clienti illimitati, tutto incluso.
For large structures or office networks. Unlimited clients, everything included.
✓Clienti illimitatiUnlimited clients
✓Operatori illimitatiUnlimited operators
✓Tutto Professional inclusoEverything in Professional
✓WhatsApp 500 msg/meseWhatsApp 500 msg/month
✓Export PDF e ExcelPDF and Excel export
✓DPA incluso e firmatoDPA included and signed
✓Supporto prioritarioPriority support
Contattaci Contact us
Pagamento: Payment: Carta di credito via Stripe oppure bonifico bancario. Fattura elettronica inclusa. Nessun contratto annuale obbligatorio — puoi disdire in qualsiasi momento. Credit card via Stripe or bank transfer. Electronic invoice included. No mandatory annual contract — cancel anytime.
Dicono di noi
What they say

Usato ogni giorno da chi lavora con le comunità immigrate

Used daily by those working with immigrant communities

★★★★★

"Prima perdevo 2 ore al giorno in telefonate. Adesso i clienti guardano da soli lo stato della pratica e mi scrivono solo quando c'è davvero qualcosa."

"I used to lose 2 hours a day on phone calls. Now clients check their case status themselves and only contact me when there's something real."

KS
Kulvir Singh
Presidente · APS ItaPunjabi, Brescia
President · APS ItaPunjabi, Brescia
★★★★★

"La funzione AI per leggere i documenti è incredibile. Prima impiegavo 10 minuti per inserire un nuovo cliente. Adesso carico il suo passaporto e il sistema fa tutto."

"The AI document reading feature is incredible. Before it took me 10 minutes to enter a new client. Now I upload their passport and the system does everything."

MP
Marco P.
Operatore CAF · Brescia
CAF Operator · Brescia
★★★★★

"I clienti punjabi adorano il portale. Lo aprono dal telefono, vedono la loro pratica e mi mandano i documenti direttamente. Non hanno più bisogno di venire in ufficio per ogni cosa."

"Punjabi clients love the portal. They open it on their phone, see their case and send documents directly. They no longer need to come to the office for everything."

RL
Roberta L.
Coordinatrice Patronato · Bergamo
Patronato Coordinator · Bergamo
FAQ

Domande frequenti

Frequently asked questions

Sostituisce il mio software fiscale (WinCAF, Metawin)?
Does it replace my tax software (WinCAF, Metawin)?
No. PraticaFacile gestisce la relazione con il cliente: schede, documenti, comunicazioni, appuntamenti. Il software fiscale che usi già continua a fare le pratiche fiscali. I due lavorano in parallelo.
No. PraticaFacile manages client relationships: profiles, documents, communications, appointments. Your existing tax software continues handling tax filings. The two work in parallel.
Il cliente deve installare un'app?
Does the client need to install an app?
No. Il portale cliente è una pagina web che si apre dal link WhatsApp. Funziona su qualsiasi smartphone, anche vecchio, senza installare nulla.
No. The client portal is a web page that opens from the WhatsApp link. Works on any smartphone, even old ones, without installing anything.
Dove sono conservati i dati?
Where is data stored?
Su server europei (Hostinger EU). Ogni ufficio è completamente isolato dagli altri — nessuno vede i dati altrui. Backup giornaliero automatico incluso.
On European servers (Hostinger EU). Each office is completely isolated from others — nobody sees anyone else's data. Automatic daily backup included.
La firma GDPR ha valore legale?
Is the GDPR signature legally valid?
Sì. È una Firma Elettronica Semplice (FES) ai sensi del Regolamento eIDAS, valida per il consenso al trattamento dati. Per documenti ufficiali come procure è disponibile la Firma Elettronica Avanzata (FEA) nel piano Enterprise.
Yes. It's a Simple Electronic Signature (SES) under the eIDAS Regulation, valid for data processing consent. For official documents like powers of attorney, Advanced Electronic Signature (AES) is available in the Enterprise plan.
Posso disdire quando voglio?
Can I cancel anytime?
Sì. Nessun contratto annuale obbligatorio. Puoi disdire in qualsiasi momento dal pannello. I tuoi dati rimangono esportabili per 30 giorni dopo la disdetta.
Yes. No mandatory annual contract. Cancel anytime from the dashboard. Your data remains exportable for 30 days after cancellation.
Come funziona il periodo gratuito?
How does the free period work?
I primi 5 uffici che si registrano ottengono 3 mesi gratuiti sul piano Professional. Nessuna carta di credito richiesta per iniziare. Al termine dei 3 mesi scegli se continuare e con quale piano.
The first 5 offices to register get 3 months free on the Professional plan. No credit card required to start. After 3 months you choose whether to continue and which plan.

Pronto a smettere di perdere tempo?

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3 mesi gratuiti per i primi 5 uffici. Nessuna carta di credito, nessun contratto.

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